Как сократить расходы на рекламу банка? Простой выход - CRM.

Реклама — это то, что “ест” просто огромное количество средств бюджета организации. И, если в целом, пиар — это весьма непростая задача, то пиар банка — и вовсе исключительно прерогатива профессионалов: подбор нужного банка и банковских услуг всегда весьма тщателен и грамотный маркетинг здесь просто необходим, именно ввиду достаточно настороженного потребительского поведения в данной отрасли.

В ходе пиар-компании банку необходимо предоставить целевой аудитории множество информации, в ход идет все — от гарантий финансовой безопасности до удобства пользования сервисами интернет-банкинга.

Как в итоге сократить расходы на рекламу банка?

Ответ прост: как всегда активное использование CRM систем приходит на помощь. Недооценивать социальный CRM не стоит и финансовое поведение клиентов может предоставить множество данных и, как следствие — новые стратегии и действия.

Клиент, который открыл депозит, либо тот клиент, который активно пользуется кредитной картой, клиент, который берет ссуду, либо же VIP-клиент: все эти люди имеют различные цели сотрудничества с банком, поэтому им можно смело предлагать разного рода сопутствующие услуги, объединив клиентов в своеобразные кластеры по моделям финансового поведения. Такое решение позволяет не искать новых клиентов с “улицы”, а максимально плотно работать с уже существующими, при этом максимально снизив затраты на рекламу, используя уже накопившиеся ресурсы. Мы считаем, что этот способ экономить на рекламе банка, вполне имеет место быть и приносит свои ощутимые плоды.

Какую CRM для банка выбрать?

Infor CRM (прежнее название SalesLogix) предоставляет идеальное отраслевое решение для организаций финансового сектора: Infor CRM Banking — отличный вариант системы для качественной работы с клиентами, мониторинга финансовой деятельности, построения отчетности и даже превентивного выявления сомнительных операций. Использование такой CRM поможет вам существенно снизить затраты на рекламу на фоне работы с имеющимися клиентами.

Свяжитесь с нами

Более подробную информацию Вы можете получить, позвонив в "ФБ Консалт" по тел.:  +7 (495) 781–6400 или отправив запрос по электронной почте: info@fbconsult.ru. Специалисты компании с радостью ответят на все интересующие Вас вопросы. Обращайтесь!