25.03.09 Эффективный инструмент управления и мониторинга состояния компании - новый Модуль CRM SalesLogix от ФБ Консалт
Шагая в ногу с Вашими запросами, мы расширили возможности CRMSalesLogix и дополнили решение новым Модулем «Управление деятельностью по отклонениям».
Использование данного Модуля позволяет повысить эффективность и оперативность принимаемых решений в десятки раз, что является важнейшим фактором благополучия бизнеса в сегодняшних сложных экономических условиях.
Модуль «Управление деятельностью по отклонениям» представляет собой активный инструмент мониторинга состояния компании на всех организационных уровнях и управления деятельностью. В зависимости от конкретных бизнес-процессов с помощью модуля настраиваются различные типы «контролек». Анализируя их состояние на основе наглядной объективной информации, которая выведена на единую "Контрольную Панель", Вы можете оперативно реагировать на критические ситуации и принимать своевременные обоснованные меры.
Интуитивно-понятный интерфейс и несложный гибкий механизм настройки модуля позволяет помимо сложных глобальных показателей, настраиваемых администратором системы или уполномоченным лицом, организовать личное рабочее пространство и самостоятельно установить индивидуальные показатели, состояние которых Вы хотите отслеживать. Механизм «drilldown» позволяет получить различную степень детализации используемых параметров.
Модуль «Управление деятельностью по отклонениям» позволит организации:
-
Своевременно получать качественную оценку текущего состояния бизнеса;
-
Создать единую систему мониторинга контрольных показателей в рамках CRM системы SAGE SalesLogix;
-
Свести в единую систему показатели разных типов;
-
Контролировать ситуации, возникающие в связи с отклонением отдельных показателей и всегда знать, кто несет ответственность за исправление сложившейся ситуации;
-
Проанализировать историю возникновения и устранения различных событий;
-
Создать персонифицированную систему показателей каждым менеджером в рамках общей системы параметров, принятой в организации;
-
Установить приоритет каждого показателя в общей системе показателей;
-
Производить гибкую настройку системы, дополняя и изменяя по мере необходимости перечень показателей и их структуру.
Модуль обладает всеми функциональными возможностями, необходимыми для эффективного мониторинга и управления системой контрольных показателей:
-
Мониторинг показателей различных типов:
-
показатели активности;
-
численные показатели;
-
временные показатели;
-
Наглядное представление отклонений контролируемых показателей в удобном для пользователя виде (графики, таблицы и др.);
-
Контроль отклонений выбранных показателей от заданных эталонных значений;
-
Структурирование показателей по группам;
-
Построение показателей на основе любых сущностей системы;
-
Мониторинг показателей на нескольких уровнях:
-
общее состояние системы;
-
состояние групп показателей;
-
детальное представление показателя, вплоть до объекта системы;
-
Оперативное переключение показателей на различные целевые группы;
-
Создание общих, доступных всем пользователям, и личных, доступных только самому пользователю, контрольных показателей.
Модуль «Управление деятельностью по отклонениям» станет эффективным инструментом и будет востребован как топ-менеджментом вашей компании, так и специалистами среднего звена.
Получить более подробную информацию о Модуле «Управление деятельностью по отклонениям» или заказать презентацию модуля Вы можете в Отделе Развития и Продаж по тел. 8–495 – 781–6400 , отправив запрос на info@fbconsult.ru, либо у Куратора Вашего проекта.