25.08.09 Модуль «Управление деятельностью по отклонениям» от ФБ Консалт

ООО «ФБ Консалт» разработал и зарегистрировал в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам (Свидетельство о гос.регистрации программ для ЭВМ № 2009612272) Модуль «Управление деятельностью по отклонениям», который позволит Вам фиксировать и контролировать состояние (отклонение от заданных нормативов) параметров в системе SalesLogix

Модуль предоставляет удобное средство оповещения (в т.ч. цветовая сигнализация) клиентского менеджера о наступлении критических событий по фиксированным параметрам и дает возможность оперативного реагирования на данные ситуации, например остаток по счету снизился за оговоренную с клиентом границу.

Модуль «Управление деятельностью по отклонениям»— это активный инструмент мониторинга и управления на всех организационных уровнях компании. Он позволяет настроить в организации единую систему контролируемых параметров и способа мониторинга в рамках CRM системы SAGE SalesLogix. На основе общей системы параметров каждый сотрудник может индивидуально, под свои конкретные нужды, провести настройку личных показателей, состояние которых необходимо отслеживать в текущей деятельности.

Модуль «Управление деятельностью по отклонениям»позволяет:

• свести показатели разных типовв единую систему и установить важность для каждого из них; а также контролировать ситуацию, возникающую в связи с отклонениями показателей, сроки и ответственных за исправление ситуации;
• оперативно переключать показатели на различные целевые группы;создавать системы контрольных показателей и способ мониторинга в рамках CRM системы SAGE SalesLogix;
• создавать персонифицированную систему показателей каждым менеджером в рамках общей системы параметров, принятой в организации и контролировать отклонения выбранных показателей от заданных Вами эталонных значений;
• отображать отклонения контролируемых показателей в удобном для пользователя виде (графики, таблицы и др.) и структурировать показатели по группам (системам);
• настраивать показатели на основе любых сущностей системы;
• проводить гибкую настройку, дополнять и изменять перечень показателей и их структуры.

Модуль предназначен для руководителей клиентских подразделений, клиентских менеджеров

Более подробную информацию о данных продуктах и их возможности Вы можете получить, позвонив в "ФБ Консалт" по тел.: +7 (495) 781–6400  или отправив запрос по электронной почте: info@fbconsult.ru.

Специалисты компании с радостью ответят на все интересующие Вас вопросы.