Анализ электронных очередей

Специально для банков, компания ФБ Консалт разработала ряд аналитических приложений на базе платформы QlikView (Qlik Sense) позволяющих выполнять глубокую аналитику электронных очередей.

Анализ в разрезе Агентов

  • Время прихода
  • Время ухода
  • Длительность нахождения на рабочем месте
  • Количество обслуженных клиентов
  • Время обслуживания клиентов

В разрезе визитов клиентов

  • Время ожидания
  • Время обслуживания

396

Свяжитесь с нами


Более подробную информацию Вы можете получить, позвонив в "ФБ Консалт" по тел.:  +7 (495) 781–6400 или отправив запрос по электронной почте: info@fbconsult.ru. Специалисты компании с радостью ответят на все интересующие Вас вопросы. Обращайтесь!


Подписка

RSS-материал