23.10.05 CRM как неотъемлемая часть MBI

В Государственном  университете управления (ГУУ) уже в 4-й раз авторский курс «CRM» Павлова А.В. является неотъемлемой частью программы «MBI — MASTER OF BUSINESS INFORMATION»

Индекс удовлетворенности слушателей авторского курса «CRM» в очередной раз превысил 90%.

Отзывы:

«Бесподобная логика изложения ! Полно и понятно изложены возможности, предоставляемые CRM-изменениями в организации». (Скорецкий М.П., Учебный центр Cisco Systems)

«Больше всего запомнилось применение почти всех теоретических знаний, полученных по программе MBI  в практической плоскости». (Швидченко В.В., ООО «НИИР-РадиоНет»).

Учебный центр дополнительных и образовательных услуг «Высшая школа информационного менеджмента» Института информационных систем управления (Директор  Института ИСУ проф. Годин В.В.) организует очно-заочный процесс обучения и выдает государственный диплом о дополнительном (к высшему) образовании с присвоением квалификации "Мастер делового администрирования". Программа MBI разработана как средство достижения преимуществ в бизнесе за счет эффективного использования информационных технологий. MBI — одно из направлений программ МВА, ориентированное на подготовку специалистов высшей квалификации в следующих областях: управление информационными ресурсами организаций; менеджмент в области информационного бизнеса (www.mbiprogram.ru).

Павлов А.В., к.т.н., МВА, член международных CRM Гильдии и Ассоциации консультантов по процессам продаж (IASPC), генеральный директор ООО «ФБ КОНСАЛТ» (авторизованный бизнес- и технологический партнер международной компании Sage CRM Solutions («TOP-15» мирового CRM-рейтинга) с 2001 г., №1 по объемам продаж с 2003, фактический лидер финансовых CRM-внедрений в России).

Курс базируется на опыте полнофункциональных проектов элитных CRM-решений по уникальной авторской методике. Использованы знания стратегий и CRM-особенностей, отраслевая экспертиза и передовые управленческие решения («Внешторгбанк» (диплом «Самый крупный банковский CRM-проект 2004г.»), «Альфа-Банк» (международный бизнес-кейс), «Номос-Банк», «Банк ТРАСТ», Банк «Северная Казна», а также «АльфаСтрахование» (диплом «Лучший инновационный CRM-проект 2004г.»), «АРМО-Групп», «НавГеоКом» и другие.