Анализ электронных очередей
Специально для банков, компания ФБ Консалт разработала ряд аналитических приложений на базе платформы QlikView (Qlik Sense) позволяющих выполнять глубокую аналитику электронных очередей.
Анализ в разрезе Агентов
- Время прихода
- Время ухода
- Длительность нахождения на рабочем месте
- Количество обслуженных клиентов
- Время обслуживания клиентов
В разрезе визитов клиентов
- Время ожидания
- Время обслуживания
Свяжитесь с нами
Более подробную информацию Вы можете получить, позвонив в "ФБ Консалт" по тел.: +7 (495) 781–6400 или отправив запрос по электронной почте: info@fbconsult.ru. Специалисты компании с радостью ответят на все интересующие Вас вопросы. Обращайтесь!
Москва