Infor CRM и QlikView – синергия операционного CRM и бизнес-аналитики

 

Полнофункциональная платформа для реализации CRM-стратегии

Методы построения современных информационных систем позволяют интегрировать продукты разных поставщиков между собой. При таких условиях задача выбора оптимальной комбинации решений, удовлетворяющих в совокупности всем потребностям клиента, не должна ложиться на него самого и требовать привлечения дополнительных средств и времени на интеграцию. Задачей поставщика является создание максимально соответствующего требованиям заказчика решения, полностью готового к эксплуатации.

Примером интеграции двух продуктов, каждый из которых показал высокую эффективность в решении своих задач, является союз Infor CRM и QlikView, в котором операционная CRM-система органично дополнена передовой бизнес-аналитикой, что создает мощную платформу для реализации клиент-ориентированной стратегии.

Сочетая в себе наглядность, мощь и простоту, решение позволяет провести детальный анализ CRM-информации, получить ответы на ключевые вопросы бизнеса и принять верные решения.

Анализ ключевых показателей эффективности CRM

  • Мониторинг всех ключевых показателей эффективности CRM (продажи, отклики, дела, заявки и др.) в разрезах календарного года, месяца, региона, отдельных менеджеров;
  • Сравнение суммарной информации по годам, кварталам или месяцам текущего и предыдущего годов;
  • Отслеживание информации по ежемесячному росту совокупного объема продаж за текущий год, сравнение его с планируемым и объемом за предыдущий год.

Анализ и прогнозирование продаж

  • Анализ информации о продажах по продуктам, субъектам и отраслям с фильтрацией по году, месяцу, числу, региону и менеджеру;
  • Просмотр прогноза продаж с учетом вероятности закрытия сделок с детализацией по продукту, региону, отрасли и менеджеру;
  • Сравнение фактических результатов объемов продаж с прогнозируемыми значениями;
  • Анализ выигранных и проигранных сделок, просмотр сводной информации и углубление в детали;
  • Совокупная информация по сделкам, «воронка продаж»;
  • Детальный анализ информации по текущим и завершенным делам (звонки, встречи, необходимые действия и др.).

Анализ эффективности маркетинга

  • Анализ общей сводки маркетинга. Сопоставление целей, количества полученных откликов, объема продаж и количества сделок;
  • Сводная статистика эффективности различных типов рекламных ресурсов;
  • Анализ результативности маркетинговых программ и кампаний: сопоставление целей, откликов и выигранных сделок;
  • Детальный анализ информации по маркетинговым кампаниям и программам: дата запуска, цели по откликам, отклики, количество сделок и др.;
  • Быстрое получение детальной информации по организациям с фильтрацией по любым параметрам.

Уникальное сочетание гибкого инструментария операционного CRM и передовой бизнес-аналитики нового поколения делает интегрированное решение на базе Infor CRM и QlikView незаменимым инструментом для реализации вашей CRM-стратегии.

Скачать описание аналитического CRM на базе QlikView и Infor CRM

Тест-драйв Qlik

Вы можете испытать все возможности QlikView самостоятельно, в том числе и на собственных данных. Отправляйте нам запрос на адрес info@fbconsult.ru и мы ответим на любые Ваши вопросы и предоставим Вам ПОЛНОФУНКЦИОНАЛЬНУЮ версию QlikView для изучения и тестирования на Ваших данных.

Компания "ФБ Консалт" предлагает Вам уникальную возможность бесплатно протестировать полнофункциональную платформу бизнес-аналитики нового поколения Qlik (QlikView либо Qlik Sense) на Ваших данных, чтобы понять насколько она Вам подходит.

509

Более подробную информацию о предложении Вы можете узнать на нашем сайте.

ФБ Консалт

Компания ФБ Консалт является официальным партнером компании QlikTech и предлагает весь спектр услуг по разработке и внедрению решений на базе передового продукта бизнес-аналитики нового поколения – QlikView.

Нас выбирают лидеры отраслей
Решениям от компании ФБ Консалт доверяют лидеры отраслей.
Посмотрите список наших клиентов на нашем сайте.

Компания Qlik

Продукты Qlik Sense и QlikView разработаны компанией Qlik, которая является одним из лидеров в области бизнес-аналитики нового поколения и одним из самых динамично развивающихся поставщиков BI решений в мире. QlikTech (Qlik) является единственным поставщиком BI решений, который гарантирует максимально быстрый возврат инвестиций.

Скачать подробное описание BI системы QlikView

Свяжитесь с нами


Более подробную информацию Вы можете получить, позвонив в "ФБ Консалт" по тел.: +7(495) 781–6400 или отправив запрос по электронной почте: info@fbconsult.ru. Специалисты компании с радостью ответят на все интересующие Вас вопросы. Обращайтесь!


Подписка

RSS-материал