ИНТЕГРАЦИЯ
Поскольку CRM системы не могут функционировать в отрыве от других информационных систем, Fora CRM (ForaCRM) имеет широчайшие возможности в части интеграции как с внутренними, так и с внешними информационными системами.
Имея за плечами колоссальный опыт решения интеграционных задач различной сложности, компания «ФБ Консалт» предлагает услуги по созданию интеграционных решений от этапа сбора требований и до технической поддержки внедренных технических решений.
Интеграция с внутренними системами Банка
- Учетные системы (АБС, ERP, 1С)
- Карточная система
- Контакт центр (все современные АТС, системы IVR)
- Клиентский (агентский) портал
- Внутренний информационный портал
- Корпоративные Хранилища Данных
- SMS порталы
- Глубокая интеграция с Outlook
- Почтовые серверы Exchange
- Кредитные конвейеры
- Системы Электронного Документооборота
- HR системы
Интеграция с внешними системами
За счет открытой архитектуры Fora CRM, для интеграционных задач, система позволяет использовать, как собственный инструментарий, так и внешние интеграционные приложения:
Infor Xi Platform
Infor CRM глубоко интегрирована с платформой Infor Xi Platform, включающей в себя:
- Infor ION PROCESS Grid Edition
- Infor Ming.le Enterprise
- Infor Document Management
- Infor BI Professional
- Infor Business Vault Enterprise Edition
- Infor ION APIs
Свяжитесь с нами
Более подробную информацию Вы можете получить, позвонив в "ФБ Консалт" по тел.: +7 (495) 781–6400 или отправив запрос по электронной почте: info@fbconsult.ru. Специалисты компании с радостью ответят на все интересующие Вас вопросы. Обращайтесь!
Москва