Отраслевые решения CRM
Компания «ФБ Консалт» обладает уникальным отраслевым опытом в области CRM и предлагает своим клиентам следующие CRM решения:
- Infor CRM (SalesLogix) Banking для организаций финансового сектора:
- CRM SalesLogix Corporate Banking - решение для корпоративного бизнеса;
- CRM SalesLogix SME Banking - решение для малого и среднего бизнеса;
- CRM SalesLogix Private Banking - управление бизнесом с VIP-клиентами;
- CRM SalesLogix Retail Banking - решение для розничного бизнеса;
- CRM SalesLogix Collection - правление сбором просроченной задолженности;
- CRM SalesLogix Budgeting - планирование ("сверху вниз","снизу вверх") показателей работы.
- Infor CRM (SalesLogix) Insurance для страховых компаний;
- Infor CRM (SalesLogix) Trade для торговых компаний и сферы услуг;
- Infor CRM (SalesLogix) Investment для инвестиционных компаний;
- Infor CRM (SalesLogix) Industry для промышленных предприятий.
В настоящее время данные решения тиражируются в нескольких лидирующих банках, страховых и торговых компаниях.
Модули CRM системы SalesLogix описываются в отдельных подразделах:
- SalesLogix Sales
- SalesLogix Marketing
- SalesLogix Support
Зачастую под управлением взаимоотношениями с клиентами понимается установка CRM программы. Однако, это только малая часть всего CRM-проекта. Как правило, внедрению CRM предшествует CRM-консалтинг Ваших бизнес-процессов, разработка концепции CRM внедрения с учетом задач Вашего бизнеса, реализация CRM-проекта (в т.ч. установка CRM).
В данном разделе Вы найдете историю внедрения CRM SalesLogix, CRM проекты компании "ФБ Консалт" и подробное описание комплексной программы CRM SalesLogix, разработанной компанией Sage CRM Solutions (www.sagecrm.co.uk ).
Что лучше может рассказать об успешном опыте консалтинговой компании? Правильно, отзывы довольных клиентов, с которыми Вы можете ознакомиться в разделе Отзывы клиентов "ФБ Консалт" о CRM проектах и CRM решениях.
Оценка функциональных возможностей CRM системы SalesLogix (версия 5.2) вынесена в подраздел Функциональные возможности . Подраздел Технические параметры программы CRM описывает требования к аппаратному и программному обеспечению для работы CRM системы SalesLogix версий 5.2 и 6.2.
В подразделе Лицензирование описана схема лицензирования CRM системы SalesLogix 6.2.
Подраздел Архитектура компонентов описывает в виде схем архитектуру CRM системы SalesLogix версий 5.x и 6.x.
Подраздел Награды SalesLogix говорит сам за себя. Здесь Вы сможете убедиться в том, что SalesLogix лидирует в сегменте полнофункциональных CRM систем.